Дмитро Лубінець: «Відокремлені підрозділи ДП „Документ“ — унікальний, новий інструмент допомоги нашим громадянам за кордоном»

Про це Дмитро Лубінець заявив під час заходу на тему «Стан виконання рекомендацій Спеціальної доповіді Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини щодо додержання прав осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України», що нещодавно відбувся у Києві.

У заході взяли участь Голова Офісу Ради Європи в Україні Мачей Янчак, народний депутат України Максим Ткаченко, очільники міністерств і відомств, представники місії Міжнародної організації з міграції (МОМ) в Україні, іноземних та вітчизняних громадських організацій.

Свою спеціальну доповідь, що містила аналіз захисту прав українців і 53 рекомендації для вирішення проблем, що виникли через збройну агресію рф проти України, Омбудсмен представив 14 грудня 2022 року в Національному інформаційному агентстві України «Укрінформ».

Тоді, аби забезпечити дотримання прав громадян, що в наслідок збройної агресії російської федерації покинули Україну, Дмитро Лубінець рекомендував збільшити за кордоном кількість відокремлених підрозділів державного підприємства «Документ».

«На мій погляд, це є унікальним, новим інструментом, який дійсно допомагає нашим громадянам за кордоном. Станом на зараз функціонує одинадцять відокремлених підрозділів у таких державах, як Республіка Польща, Турецька Республіка, Чеська Республіка, Словацька Республіка, Федеративна Республіка Німеччина, Королівство Іспанія. Я переконаний, що цю практику треба продовжувати з урахуванням тієї кількості наших громадян, які перебувають на території іноземних держав», — зазначив Омбудсмен, підсумовуючи роботу Державної міграційної служби та ДП «Документ» за час, що минув з моменту оприлюднення спецдоповіді.

Дмитро Лубінець також зазначив, що для офісу Уповноваженого з прав людини Верховної Ради України важлива позиція Міністерства закордонних справ, що, на його думку, має чітко моніторити ситуацію у країнах перебування наших мігрантів й сприяти відкриттю там нових «Паспортних сервісів» за кордоном.

Голова Державної міграційної служби України Наталія Науменко, доповідаючи присутнім на заході про цю роботу, підкреслила, що через підрозділи ДП «Документ» держава Україна встановлює стійкий зв’язок зі своїми громадянами, котрі опинилися за її межами.

«Ми всі пам’ятаємо той жахливий лютий 2022 року, коли розпочалася широкомасштабна агресія російської федерації проти України і було введено військовий стан… Ми дуже вдячні нашим колегам з міграційних та прикордонних служб країн Євросоюзу, які впускали наших громадян іноді без будь-яких документів, іноді по ксерокопіях або по документах, які були недійсні… Протягом двох тижнів лютого-березня — це дійсно був вихід із ситуації, який дав змогу швидко перемістити велику кількість громадян на територію країн ЄС», — нагадала очільниця ДМС. — Але далі, коли вони зверталися до соціальних служб за отримання різних видів допомоги — там уже потрібно було надавати діючі документи, які давали змогу ідентифікувати наших громадян".

Наталія Науменко розповіла, що, аби забезпечити оформлення вимушеним мігрантам закордонних паспортів, Уряд України, через подання міграційної служби, постановою від 10 червня № 678 прийняв безпрецедентне рішення щодо запровадження експериментального проєкту з оформлення закордонного паспорта громадянина України та ID-картки через фронт офіс ДМС — держпідприємство «Документ».

«На першому етапі було прийнято рішення щодо відкриття мобільних пунктів прийому документів і на другому етапі — відкривати стаціонарні центри, до яких звикли українці в нашій країні… Станом на сьогодні ми надали понад 558 тис. адміністративних послуг», — повідомила Наталія Науменко.

Відповідаючи на запитання Дмитра Лубінця про подальші плани голова міграційної служби поінформувала, що це питання постійно перебуває у центрі уваги, адже до ДМС звертаються не лише дипломатичні установи, а й самі громадяни, котрі пропонують відкрити офіси «Паспортного сервісу» у Великобританії, Франції, Об'єднаних Арабських Еміратах, Ірландії, інших країнах.

«Ми розуміємо наскільки важливо нашим громадянам мати зручні й доступні адміністративні послуги. Сьогодні ми зосереджені на тому, щоб відкрити наш стаціонарний офіс у Празі, котрий після Берліну стане одним з найбільших у Європі. У ньому працюватиме п’ятнадцять робочих станцій… Далі ми будемо вивчати потреби громадян, логістику і вирішувати яким чином ми розширятимемо географію філій підприємства в інших країнах ЄС. Зараз обговорюється питання відкриття центру у Великобританії, де досить багато наших громадян, що потребують дійсних українських документів», — завершила свій виступ на нараді Наталія Науменко.

На нараді відзначили надзвичайно потужну роботу, що проводить ДМС та ДП «Документ» для України загалом й, зокрема, для українців за кордоном.